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¿Te gustaría saber qué es la Sostenibilidad
y Responsabilidad Social Corporativa?

En Schindler queremos implicarte en la estrategia de SyRSC.
Por eso a continuación te explicamos qué significá y porqué es importante para nuestra compañía  

¿Qué entendemos por Sostenibilidad y
Responsabilidad Social Corporativa?

Además del cumplimiento estricto de las leyes, la SyRSC supone integrar en nuestro modelo de gestión las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los Derechos Humanos, asumiendo la responsabilidad de las consecuencias de nuestras acciones empresariales. 

¿Cuál es la estrategia de Schindler?

La estrategia de Schindler en materia de Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa responde a la necesidad de aportar valor al desarrollo de nuestra sociedad a través de tres dimensiones sobre las que podemos influir de manera directa con nuestra actividad corporativa. Las tres dimensiones tienen como misión fortalecer los valores y el compromiso de nuestra empresa con un desarrollo sostenible centrado en las PERSONAS, nuestro PLANETA y la generación de RIQUEZA.


Para conseguirlo, hemos diseñado un plan de acción para consolidar nuestra estrategia de Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa que genere un valor añadido a nuestros grupos de interés.

Personas

Dimensión social

Clientes
Seguridad de producto
Excelencia en la atención al cliente

Empleados

Salud y seguridad
Compromiso del empleado
Edad, Diversidad /Igualdad de oportunidades
Desarrollo del empleado

Comunidades

Compromisos 
Vínculos con comunidades locales
iniciativas de Grupo

Planeta

Dimensión medioambiental

Productos
Ecodiseños
Certificaciones
Marketing 

Operaciones
Cadena de valor, Servicios
Patentes
Emisiones de CO2
Recursos

Proveedores
Requerimientos de Sostenibilidad

Rentabilidad

Dimensión económica

Sostenibilidad financiera
Estrategia de crecimiento sostenible
Fortalezas y Rentabilidad a largo plazo

Gobierno Corporativo 
Gestión del riesgo 
Gestión empresarial 
Progreso, Compliance y Ética
Plan Estratégico

Comunicación
Interna: implicación del empleado
Grupos de interés
Reportes del empleados

¿Qué son los grupos de interés?

Los grupos de interés o stakeholders son todas aquellas personas o grupos de personas interesadas y/o afectadas por la actividad que Schindler desarrolla.

Para definir la estrategia de SyRSC hay que identificarlos y conocer cómo es su relación con Schindler así como sus necesidades e intereses, de manera que podamos orientar la estrategia en su beneficio.


Los Grupos de Interés más importantes para Schindler son:


- Empleados actuales y potenciales

- Clientes, accionistas, consumidores, prescriptores, competidores e inversores 

- Proveedores y partners

- Planeta (se considera un Grupo de Interés)

- Sociedad, Comunidades Locales y Tercer Sector (ONG, Fundaciones y Asociaciones).

Líneas de actuación

En Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa, existen tres dimensiones generales: Social, Medioambiental y Económica.
En estas tres dimensiones se engloban todas las acciones que se llevan a cabo por las empresas en materia de SyRSC.


Dimensión social hace referencia a la atención a las necesidades de las personas y al cambio de las relaciones de desigualdad presentes en nuestra sociedad.


Dimensión medioambiental se traduce en la minimización de los recursos que emplea la empresa del medio natural y el impacto que en él produce, así como una actitud proactiva para garantizar la subsistencia de las generaciones futuras.


Dimensión económica. La responsabilidad de la Empresa es generar riqueza en la sociedad. Para ello la empresa debe ser exitosa en un entorno competitivo, si bien la política equilibrada de distribución de beneficios y su reinversión en la propia empresa y en la sociedad son también partes de la responsabilidad económica.


Basándonos en estas tres dimensiones, en Schindler hemos definido 9 líneas de actuación que marcan la hoja de ruta para construir y definir nuestra estrategia de Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa:


LINEA 1. Dimensión social. Empleados. Bienestar del empleado. Schindler como lugar de trabajo

Hace referencia a todas las acciones dirigidas a crear el mejor lugar para trabajar. Esta línea influye sobre empleados actuales y potenciales. 

Definir e implementar el programa bienestar del empleado. Posicionar Schindler como empresa saludable. 


LÍNEA 2. Dimesión Social. Clientes. Diversidad e inclusión 
Desplegar programas de formación y sensibilización en Diversidad e Inclusión 


LÍNEA 3. Dimensión Social. Comunidad/Sociedad 
Generar compromiso y orgullo de pertenencia a través del servicio a la sociedad.


LÍNEA 4. Dimensión Ambiental. Planeta. Servicio 

Eco-Diseño. Certificaciones y Marketing


LINEA 5. Dimensión Ambiental. Planeta. Producto 

Nuestro planeta y los recursos que nos proporciona son esenciales para asegurar la sostenibilidad de las comunidades en las que operamos y de la sociedad. Para ello en esta línea se proponen diferentes acciones para asegurar un uso responsable de las materias primas y una gestión adecuada de residuos. Cadena de suministros. Emisiones de CO2. Matera prima, residuos,...


LÍNEA 6. Dimensión ambiental. Planeta. Proveedores

Requisitos medioambientales de proveedores


LÍNEA 7. Dimensión Económica. Schindler en el mercado. Gobierno Corporativo

La sostenibilidad de nuestro negocio necesita asentarse sobre la base de la ética empresarial, la transparencia, el código de conducta y la evaluación de riesgos. 


LÍNEA 8. Dimensión Económica. Comunicación 

El Plan de SyRSC se asienta sobre una relación responsable basada en la comunicación interna y externa con clientes, accionistas e inversores y competidores. 


LÍNEA 9. Dimensión Económica. Financiación sostenible. Cadena de valor  

En nuestra actividad empresarial existen diferentes actores que intervienen en la producción de nuestros ascensores y escaleras mecánicas. La corresponsabilidad en el ámbito de la SyRSC es fundamental para controlar y gestionar el impacto de la actividad de nuestros proveedores como extensión de nuestro propio negocio. Somos responsables de todo el "Ciclo de vida del producto". 

¿Por qué es importante la SyRSC para Schindler?

Competitividad, innovación y posicionamiento en el mercado

La búsqueda de productos y servicios sostenibles que respondan a criterios sociales y medioambientales y de desempeño conduce a la innovación y se convierte en una ventaja competitiva.


Eficiencia y reducción de costes

La eficiencia es un principio básico de la RSC que implica una mejora y optimización continua del sistema de gestión propio y de la cadena de suministro, que conduce a la reducción del consumo de recursos y como consecuencia al ahorro económico.


Mejor previsión y gestión del riesgo

El modelo de Prevención de Delitos y el Código de Conducta de Schindler reducen las posibilidades de que la empresa incurra en conflictos, incumplimiento legal o malas prácticas empresariales que perjudiquen la reputación de la empresa.


Atracción y retención del talento

Favorece la adaptación de la empresa a las nuevas tendencias de RRHH, mejorando los principales indicadores en este ámbito (orgullo y satisfacción, fidelidad, compromiso, clima laboral,…). Por otro lado, ayuda a que Schindler sea considerada una de las mejores empresas para trabajar. 


Relación con la Administración Pública

La administración, a través de cláusulas sociales, valora o exige a las empresas que quieren acceder a concesiones, subvenciones o concursos públicos, llevar a cabo medidas sociales y medioambientales.


Acceso a los nuevos consumidores y fidelización de clientes

Están cambiando los patrones de consumo, sobre todo en las nuevas generaciones, existiendo una mayor conciencia y compromiso con aquellas marcas cuya identidad social es sólida. La SyRSC nos proporciona una ventaja competitiva, reconocimiento y posicionamiento. 


Reputación Corporativa

Optimiza la calidad de nuestros productos y servicios, nuestra innovación, comunicación y transparencia potenciando nuestra reputación 


Licencia social para operar

La Estrategia de SyRSC mejorará la relación entre Schindler y la comunidad, facilitando nuestras operacionesy desarrollo empresarial.